La crescente ricerca di innovare ha dato alla luce la sezione LAB Inno & Tech, che gestisce la digitalizzazione dei processi e dei prodotti tramite due aree distinte: La prima, dal nome “Il Mio Responsabile Tecnico – IMRT”, riguarda nuovi metodi di condivisione che coinvolgono una networking agency in grado di declinare l’innovazione di processo grazie all’uso dell’informatica e della matematica applicata. L’obiettivo è quello di andare oltre la tendenza ad adottare “iniezioni digitali” sugli stessi ingranaggi e sugli stessi processi e di implementare un reale cambiamento sistemico. Dall’altro lato l’innovazione di prodotto si concretizza nella “Chainment”, neologismo che sta per Supply Chain Management. Questa startup di Trans-Cel si propone, attraverso la creazione di una piattaforma che lega gli stakeholder che orbitano attorno al servizio dei trasporti, di creare una nuova community virtuale. La piattaforma, infatti, mira a integrare diverse tipologie di planning con degli algoritmi che aggregano i dati raccolti da fornitori e clienti per consentirne la condivisione in tempo reale. Questi due nuovi asset permettono di prendere decisioni aziendali tempestive e immediatamente applicabili, grazie al supporto di intelligenza artificiale in automatico o coadiuvate da algoritmi e simulazioni.